Договор публичной оферты
Дилинговый Лисаковский Центр

ForexTrade
Казахстан, 111200, Костанайская область,

г. Лисаковск 11-6

 

 

Соглашение о системе котирования и порядке совершения торговых операций

Дилинговый Лисаковский Центр ForexTrade, именуемый в дальнейшем Компания, предлагает проведение конверсионных арбитражных операций на международном валютном рынке FOREX любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем Клиент, в порядке и на условиях, которые регламентированы настоящим Регламентом.

Полным и безоговорочным принятием условий настоящего Регламента считается осуществление Клиентом следующих действий:

- заполнение регистрационной формы для открытия счета в Компании, находящейся в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://dlcft.ru/registrationa/wr_register.php

- пополнение своего субсчета в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента открытия.
- проведение операций по открытию, закрытию и изменению сделок посредством торгового терминала.

Подробная информация о порядке и условиях проведения конверсионных арбитражных операций Компанией, настоящее Соглашение, а также иная информация, имеющая отношение к деятельности Компании, адресованы любым юридическим и физическим лицам и находятся в свободном доступе по электронному адресу в сети Интернет на сайте Компании – http://dlcft.ru


Режим работы Компании, в течение которого происходит котирование в соответствии с данным Регламентом: круглосуточно с 23.00.01 (двадцать три часа ноль минут одна секунда) GMT воскресенья до 21.00.00 (двадцать один час ноль минут ноль секунд) GMT пятницы. Нерабочим промежутком является: период времени с 21.00.01 (двадцать один час ноль минут одна секунда) GMT пятницы до 23.00.00 (двадцать три часа ноль минут ноль секунд) GMT воскресенья.

1. Основная терминология

Ask – большая цена в котировке. Цена, по которой Клиент может купить.

Bid - меньшая цена в котировке. Цена, по которой Клиент может продать.

Equity - обеспеченная часть субсчета Клиента с учетом открытых позиций, которая связана с Балансом и Floating (Profit/Loss) следующей формулой: Balance + Floating + Swap. Это средства на счете Клиента уменьшенные на текущий убыток по открытым позициям и увеличенные на текущую прибыль по открытым позициям.

Floating Profit/Loss - плавающая (нереализованная) прибыль/убыток по открытым позициям при текущих значениях котировок.

Free Margin - свободная маржа - незадействованные в залоге на открытые позиции средства. Рассчитывается: Free Margin = Equity - Margin.

Margin - необходимая залоговая сумма на открытие позиции, равная 1% (при кредитном плече 1:100) от величины контракта открываемой позиции.

Margin Level – показатель, характеризующий состояние счета. Рассчитывается как (Equity / Margin)*100%.

Stop-out level - состояние субсчета, при котором открытые позиции принудительно закрываются компанией по текущим котировкам. При наличии более трех открытых позиций компания оставляет за собой право, при достижении margin level 20%, во избежание отрицательного баланса на быстром (волатильном) рынке, ликвидировать часть самых убыточных из них. Последняя позиция принудительно ликвидируется при margin level 10%.

Trailing Stop - это следующий алгоритм управления Stop Loss ордером: если прибыль по открытой позиции не превысила величины Trailing Stop, никаких действий не предпринимать; как только прибыль по открытой позиции превысит величину Trailing Stop, отправить на сервер распоряжение о размещении Stop Loss ордера на расстоянии величины Trailing Stop от текущей цены; как только будет получена котировка на расстоянии, превышающем величину Trailing Stop, от выставленного Stop Loss ордера, отправить на сервер распоряжение об изменении уровня этого ордера, с тем, чтобы он находился на расстоянии величины Trailing Stop от текущей цены. Trailing Stop работает только тогда, когда клиентский терминал запущен, подключен к интернет и успешно авторизован на сервере.

Базовая валюта (base currency) - денежная единица, в которой номинированы и рассчитаны субсчет, все балансы, комиссионные выплаты и платежи.

Баланс (balance) - совокупный финансовый результат всех полных законченных транзакций и операций внесения/снятия денежных средств с торгового счета.

Быстрый рынок - состояние рынка, характеризующееся стремительными изменениями курса за небольшой промежуток времени. Зачастую сопровождается ценовыми разрывами.

Валютная пара - объект торговой операции, в основе которого лежит изменение стоимости одной валюты по отношению к другой валюте.

Валюта котировки - вторая валюта в обозначении валютной пары, за которую Клиент может купить или продать базовую валюту.

Величина Trailing Stop - заданный Клиентом параметр Trailing Stop.

Дилер – компетентный сотрудник компании, с которой у Клиента заключены соглашения, регламентирующие юридические основы совершения торговых операций на условиях маржинальной торговли.

История счета - список полных законченных транзакций и неторговых операций по торговому счету.

Инструмент - валютная пара.

Клиент - физическое или юридическое лицо, заключающее конверсионные арбитражные операции с Компанией по предоставляемым Компанией котировкам.

Клиентский Терминал - программный продукт MetaTrader версии 4.xx, посредством которого Клиент может получать информацию о торгах на финансовых рынках (в объеме, определенном Компанией) в режиме реального времени, проводить технический анализ рынков, совершать торговые операции, выставлять/изменять/удалять ордера, а также получать сообщения от Компании.

Конверсионная арбитражная операция - сделка между Компанией и Клиентом по покупке или продаже контракта на валюты, которая предполагает осуществление как минимум двух противоположных сделок по покупке и продаже контракта одинакового объема.

Контракт на валюты - доступные для торгов валютные пары.

Компания - Дилинговый Лисаковский Центр ForexTrade, обеспечивающий заключение сделок и проведение всех необходимых расчетов с Клиентом в соответствии с настоящим Соглашением.

Короткая позиция – продажа инструмента в расчете на понижение курса. Применительно к валютным парам: продажа базовой валюты за валюту котировки.

Котирование - процесс предоставления Клиенту котировок для совершения сделки.

Котировка - информация о текущем курсе инструмента, выраженная в виде Bid и Ask.

Кредитное плечо - это соотношение между суммой залога и объёмом торговой операции:, 1:50, 1:100, 1:200, 1:300, 1:400, 1:500. Кредитное плечо 1:200 означает, что для осуществления сделки необходимо иметь на торговом счете сумму в 200 раз меньшую, чем сумма сделки.

Курс - стоимость единицы базовой валюты, выраженная в валюте котировки.

Лог-файл Клиента - файл, создаваемый клиентским терминалом, который с точностью до секунды протоколирует все запросы и распоряжения, отправленные Клиентом Дилеру.

Лог-файл сервера  – файл, создаваемый сервером, который с точностью до секунды протоколирует все запросы и распоряжения, поступившие от Клиента Дилеру, а также результат их обработки.

Локированные позиции - длинные и короткие позиции одинакового объема, открытые по одному и тому же инструменту на одном торговом счете.

Лот (Lot) - единица измерения суммы сделки.

Маржинальная торговля (Margin Trading) - осуществление арбитражных операций с контрактами на валюты, в результате которых объемы открываемых позиций превышают в несколько раз размер вариационной маржи.

Начальная маржа - требуемое Компанией денежное обеспечение для открытия позиции.
Необходимая маржа - требуемое Компанией денежное обеспечение для поддержания открытых позиций.

Нерыночная котировка - котировка, удовлетворяющая каждому из следующих условий:
- наличие существенного ценового разрыва;
- возврат цены в течение небольшого промежутка времени на первоначальный уровень с образованием ценового разрыва;
- отсутствие стремительной динамики цены перед появлением этой котировки;
- отсутствие в момент ее появления макроэкономических событий и/или корпоративных новостей, оказывающих значительное влияние на курс инструмента (Дилинговый Лисаковский Центр ForexTrade вправе удалить из базы котировок сервера информацию о нерыночной котировке).

Неторговая операция - операция внесения на торговый счет (снятия денежных средств с торгового счета) или операция предоставления (возврата) кредита.

Нормальные рыночные условия - состояние рынка, удовлетворяющее каждому из следующих условий:
- отсутствие значительных перерывов в поступлении котировок в торговую платформу; отсутствие стремительной динамики цены;
- отсутствие существенных ценовых разрывов.

Нормальный рынок - см. «Нормальные рыночные условия».

Объем торговой операции - произведение числа лотов на размер лота.

Ордер – распоряжение Клиента Компании открыть или закрыть позицию при достижении ценой уровня ордера.

Открытая позиция – результат первой части полной законченной транзакции. В результате открытия позиции у Клиента возникают обязательства: произвести противоположную сделку того же объема; поддерживать equity не ниже 10% необходимой маржи.

Открытие рынка - возобновление торговли после выходных, праздничных дней или после перерыва между торговыми сессиями.

Отложенный ордер - распоряжение Клиента Дилеру открыть позицию при достижении ценой уровня ордера.

Полная законченная транзакция - состоит из двух противоположных торговых операций с одинаковым объемом (открытие позиции и закрытие позиции): покупки с последующей продажей или продажи с последующей покупкой.

Поток котировок - последовательность котировок по каждому инструменту, поступающих в торговую платформу.

Потоковые котировки (Instant Execution) - механизм предоставления котировок Клиенту без запроса, когда Клиент видит в режиме реального времени поток котировок Дилера, по которым он может в любой момент отправить распоряжение на совершение торговой операции.

Пункт - это единица младшего разряда курса.

Рабочее время Компании - промежуток времени в течение рабочей недели, в пределах которого торговый терминал Компании обеспечивает проведение сделок со стандартными валютными контрактами. Исключение составляют выходные и праздничные дни, временные изменения внутреннего распорядка Компании, а также время, в течение которого обслуживание Клиентов невозможно по техническим причинам. В этих случаях Компания обязана предпринять все возможные меры, чтобы известить Клиента об изменении режима работы и дать возможность Клиенту устранить возникающие при этом валютные риски.

Размер лота - количество базовой валюты в одном лоте, определенное в спецификации контрактов.

Разработчик – компания «MetaQuotes Software Corp.», разработчик торговой платформы.

Распоряжение – любая отправляемая посредством торгового терминала Клиента на сервер заявка на открытие, закрытие или изменение позиций.

Своп (swap - storage) - средства, удерживаемые или добавляемые на субсчет Клиента за пролонгацию (перенос) позиции на следующий день.

Сервер - программный продукт MetaTrader Server 4.xx, посредством которого осуществляется обработка клиентских распоряжений и запросов, предоставление Клиенту информации о торгах на финансовых рынках в режиме реального времени (в объеме, определенном Straighthold Investment Group, Inc.), учет взаимных обязательств между Клиентом и Дилером, а также соблюдение условий и ограничений.

Советник - алгоритм управления торговым счетом в виде программы на специализированном языке MetaQuotes Language 4, посылающей запросы и распоряжения на сервер, используя клиентский терминал.

Спецификация контракта - основные торговые условия (спрэд, размер лота, минимальный объем торговой операции, шаг изменения объема торговой операции, начальная маржа, маржа для локированных позиций и т.д.) для каждого инструмента.

Спред - выраженная в пунктах разница между котировками Ask и Bid.
 
Субсчет - специальный лицевой счет внутреннего учета, открытый в Компании Клиентом, на котором ведется учет обязательств Компании и Клиента, которые возникают из сделок, совершаемых в рамках настоящего Соглашения.

Тиккер - уникальный идентификационный номер, присваиваемый в торговой платформе каждой открываемой позиции или отложенному ордеру.

Торговая операция - покупка или продажа Клиентом любого инструмента

Торговый счет – уникальный персонифицированный  регистр учета операций в торговой платформе, на котором отражаются полные законченные транзакции, открытые позиции, неторговые операции и ордера.

Торговая платформа - совокупность программных и технических средств, обеспечивающих получение информации о торгах на финансовых рынках в режиме реального времени, проведение торговых операций, учет взаимных обязательств между Клиентом и Дилером, а также соблюдение условий и ограничений. В упрощенном  виде, для целей настоящего регламента, состоит из Сервера и Клиентского терминала.

Транзакция - совокупность торговых операций, при которых средства переходят из базовой валюты в валюту котировки и обратно.

Трейлинг стоп - см. Trailing Stop.

Уровень ордера - цена, указанная в ордере.

Форс-мажорные обстоятельства - события, которые нельзя было ни предвидеть, ни предотвратить. Как правило, это: стихийные бедствия; войны; террористические акты; действия правительства, законодательных и исполнительных органов власти; хакерские атаки и прочие противоправные действия в отношении серверов.

Цена, предшествовавшая нерыночной котировке - цена закрытия минутного бара, предшествовавшего минутному бару с нерыночной котировкой.

Ценовой разрыв - любая из двух ситуаций: Bid текущей котировки больше Ask предыдущей котировки; Ask текущей котировки меньше Bid предыдущей котировки.

Ценовой разрыв на открытии рынка - любая из двух ситуаций: Bid котировки открытия рынка больше Ask котировки закрытия рынка; Ask котировки открытия рынка меньше Bid котировки закрытия рынка.

2. Основные принципы работы.

Обработка распоряжений клиента.

2.1. При совершении торговых операций используется механизм котирования «Instant Execution».

2.2. Обработка клиентских распоряжений последовательно проходит следующие этапы: 

a) Клиент составляет запрос или распоряжение, которые проходят проверку на корректность на клиентском терминале;

b) клиентский терминал  отправляет распоряжение на сервер;

с) распоряжение Клиента поступает на сервер и проходит проверку на корректность, в логе торгового терминала появляется запись «request was accepted by server”;

d) сервер отправляет результат обработки клиентского распоряжения клиентскому терминалу;

e) в случае наличия устойчивого соединения между клиентским терминалом и сервером клиентский терминал  получает результат обработки распоряжения.

2.3. Клиент вправе попытаться отменить отправленное ранее распоряжение, но Компания не гарантирует успешность этой попытки.

2.4. Время обработки запроса и распоряжения зависит от качества связи между клиентским терминалом и сервером, а также от состояния рынка. В нормальных рыночных условиях время обработки запроса или распоряжения Клиента обычно составляет 3-5 секунд. В рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских запросов и распоряжений может увеличиваться (как правило, до 5-10 секунд).

2.5. Сервер может отклонить распоряжение Клиента в следующих случаях:

a) на открытии рынка, если Клиент совершает запрос до поступления первой котировки  в торговую платформу, при этом выдаётся сообщение «Нет цены»;

b) в случае, если для открытия позиции недостаточно свободных средств;

2.6. Компания вправе изменить размер маржи (hedged margin) без предварительного уведомления Клиента в случае форс-мажорных обстоятельств или в условиях повышенной волатильности (обычно только в новогоднюю неделю).

2.7. Клиентский терминал является для Клиента основным средством отправки распоряжений. Клиент имеет право отдать распоряжение по телефону через оператора ForexTrade только в случае невозможности отдачи такого распоряжения с клиентского терминала по причинам технического характера; при этом Клиент обязан соблюдать «План телефонного разговора с оператором», с которым можно ознакомиться по адресу: http://dlcft.ru/telras.html

Компания может расширить число способов отправки клиентских распоряжений, уведомив об этом клиентов.

Торговые операции.

2.8. Открытие торговой операции на покупку происходит по цене Ask. Открытие торговой операции на продажу происходит по цене Bid. Закрытие торговой позиции на покупку происходит по цене Bid. Закрытие открытой позиции на продажу происходит по цене Ask.

Спрэды.

2.9. Компания имеет право раздвинуть спрэды в случае, если этого будут требовать обстоятельства (например, высокая волатильность в Новогодние недели). Ознакомиться с текущей таблицей спрэдов можно по адресу: http://dlcft.ru/contract.html .

Перенос позиции на следующий день.

2.10. При переносе позиции на следующий рабочий день (в том числе и с пятницы на понедельник) начисляются свопы по каждой открытой позиции. В ночь со среды на четверг начисляются тройные свопы. С текущими свопами можно ознакомиться по адресу: http://dlcft.ru/pcontract.html .

 

3. Открытие позиций.

3.1. Открытие позиции осуществляется посредством отправки распоряжения с клиентского терминала на сервер. Необязательные параметры можно менять для уже открытых ордеров.

3.1.1. Необходимые и достаточные параметры клиентского распоряжения:

a) наименование инструмента;

b) объём торговой операции.

3.1.2. Необязательные параметры клиентского распоряжения:

a) уровень Stop Loss ордера. Значение 0.0000  означает, что Stop Loss не выставляется (или удаляется, если он был выставлен ранее);

b) уровень Take Profit ордера. Значение 0.0000 означает, что Take Profit не выставляется (или удаляется, если он был выставлен ранее).

3.2. Сделки можно осуществлять со следующими торговыми инструментами:


EUR/USD, GBP/USD, USD/CHF, USD/JPY, AUD/USD, USD/CAD, EUR/GBP, EUR/CHF, EUR/JPY, EUR/AUD, GBP/CHF, GBP/JPY, CHF/JPY, AUD/JPY, NZD/USD, AUD/CAD, AUD/CHF, AUD/NZD, CAD/CHF, CAD/JPY, EUR/CAD, EUR/NZD, GBP/AUD, GBP/CAD, GBP/NZD, NZD/CAD, NZD/CHF, NZD/JPY, USD/DKK, USD/NOK, USD/SEK, USD/SGD, USD/ZAR, XAU/USD, XAG/USD

Contracts For Difference:

#AA, #AIG, #AXP, #BA, #C, #CAT, #DD, #DIS, #EK, #GE, #GM, #HD, #HON, #HPQ, #IBM, #INTC, #IP, #JNJ, #JPM, #KO, #MCD, #MMM, #MO, #MRK, #MSFT, #PFE, #PG, #T, #UTX, #VZ, #WMT, #XOM

 (по состоянию на 01.02.2008)

В случае изменения числа котируемых инструментов Компания обязуется предупредить Клиента за 14 дней. С текущим списком котируемых и торгуемых инструментов можно ознакомиться по адресу: http://dlcft.ru/pcontract.html

3.3.1. Для отправки распоряжения на покупку без использования советника необходимо нажать кнопку “Buy” в окне ордера торгового терминала.
3.3.2. Для отправки распоряжения на продажу без использования советника необходимо нажать кнопку “Sell” в окне ордера торгового терминала.

 

Обработка распоряжений на открытие позиции.

3.4.1. Если на счету оказывается достаточно свободной маржи для открытия позиции, позиция открывается, в лог-файле сервера появляется соответствующая запись. (маржа при локировании позиций составляет 1, т.е. не увеличивается и остаётся на том же уровне)
3.4.2. Если на счету оказывается недостаточно свободной маржи для открытия позиции, позиция не открывается, в окне ордера выдаётся сообщение «Недостаточно денег», в лог-файле сервера появляется соответствующая запись с комментарием «no money».

3.5. Если за время поступления на сервер и/или обработки сервером клиентского распоряжения на открытие текущая котировка изменилась на количество пунктов, большее чем то, которое было указано в окне ордера в графе «Максимальное отклонение» при отправке распоряжения, вместо открытия позиции Клиенту предлагается новая цена для открытия позиции в окне перекотирования. Если Клиент согласен открыть позицию по вновь предложенной цене, то он должен нажать кнопку «Ok» в течение трёх секунд. Если в течение времени, пока котировка актуальна, Клиент не принимает новую цену, это равносильно отказу от совершения сделки.

3.6. Распоряжение Клиента на открытие позиции считается обработанным, а позиция открытой после появления соответствующей записи в лог-файле сервера. Каждой открываемой позиции в торговой платформе присваивается тиккер.

 

4. Закрытие позиций.

4.1. Закрытие позиции осуществляется посредством отправки распоряжения с клиентского терминала на сервер. Необходимые и достаточные параметры клиентского распоряжения:

a) Тиккер закрываемой позиции;

b) Объём торговой операции (не более объёма закрываемой сделки).

4.2. Для отправки распоряжения на закрытие без использования советника необходимо нажать кнопку “Закрыть позицию” в окне ордера торгового терминала.

                               Обработка распоряжений на закрытие позиции.

4.3. Если за время поступления на сервер и/или обработки сервером клиентского распоряжения на закрытие текущая котировка изменилась на количество пунктов, большее чем то, которое было указано в окне ордера в графе «Максимальное отклонение» при отправке распоряжения, вместо закрытия позиции Клиенту предлагается новая цена для закрытия позиции в окне перекотирования. Если Клиент согласен закрыть позицию по вновь предложенной цене, то он должен нажать кнопку «Ok» в течение трёх секунд. Если в течение времени, пока котировка актуальна, Клиент не принимает новую цену, это равносильно отказу от закрытия сделки.

4.4.1. Если в списке открытых позиций по торговому счету есть две и более локированных позиций, то при формировании запроса или распоряжения на закрытие любой из них, в выпадающем списке «Type»/«Тип» дополнительно появляется опция «Закрыть встречным», после выбора которой появляется одна или несколько открытых позиций противоположенного направления.  После выделения нужной позиции из списка, активируется кнопка  «Close#…. by#….», нажав на которую  Клиент закрывает локированные позиции одного объема или частично закрывает две локированные позиции разного объема. При этом меньшая позиция и симметричная часть большей закрываются, и открытой остается новая позиция в направлении большей из двух, которой присваивается новый тиккер.
4.4.2. Если в списке открытых позиций по торговому счету есть две и более локированных позиций, то при формировании запроса или распоряжения на закрытие любой из них, в выпадающем списке «Type»/«Тип» дополнительно появляется опция «Multiple Close By»/ «Закрыть перекрытые ордеры», после выбора которой появляется список всех позиций  по данному инструменту и активируется кнопка  «Закрыть перекрытые ордеры по…», нажав на которую Клиент закрывает все локированные позиции по данному инструменту.  При этом открытой остается новая позиция (позиции) в направлении большего суммарного объема, которой присваивается новый тиккер.

4.5. Распоряжение Клиента на закрытие позиции считается обработанным, а позиция закрытой после появления соответствующей записи в лог-файле сервера.

5. Описание отложенных ордеров

Типы ордеров в торговой платформе.

5.1. В торговой платформе возможно размещение следующих типов отложенных ордеров:

a) «Buy Stop» – предполагает открытие позиции на покупку по цене более высокой, чем текущая цена  в момент размещения ордера;

b) «Sell Stop» – предполагает открытие позиции на продажу по цене более низкой, чем текущая цена в момент размещения ордера;

c) «Buy Limit» – предполагает открытие позиции на покупку по цене более низкой, чем текущая цена в момент размещения ордера;

d) «Sell Limit» – предполагает открытие позиции на продажу по цене более высокой, чем текущая цена в момент размещения ордера.

5.2. Для закрытия позиции могут использоваться следующие ордера:

a) «Stop Loss» – предполагает закрытие ранее открытой позиции по цене, менее выгодной для Клиента, чем текущая цена в момент размещения ордера;

b) «Take Profit» - предполагает закрытие ранее открытой позиции по цене, более выгодной для Клиента, чем текущая цена в момент размещения ордера.

Параметры ордеров.

5.3. При отправке клиентом распоряжения на размещение отложенного ордера должны быть указаны следующие обязательные параметры:

a) наименование инструмента

b) объём позиции

c) тип ордера (Buy Stop, Buy Limit, Sell Stop, Sell Limit);

d) уровень ордера.

5.4. При отправке клиентом распоряжения на размещение отложенного ордера могут быть указаны следующие необязательные параметры:

a) уровень Stop Loss отложенного ордера. Значение 0.0000  означает, что Stop Loss не выставляется (или удаляется, если он был выставлен ранее);

b) уровень Take Profit отложенного ордера. Значение 0.0000 означает, что Take Profit не выставляется (или удаляется, если он был выставлен ранее);

c) дату  и  время,  до которого действует отложенный ордер.

5.5. Распоряжение будет отклонено при отсутствии или неправильном значении одного из обязательных параметров и/или неправильном значении одного из необязательных параметров.

5.6. Клиент может изменять для существующих отложенных ордеров все необязательные параметры и цену открытия.

5.7. Клиент может устанавливать для открытых позиций уровни «Stop Loss» и «Take Profit».

Значение «Stop & Limit».

5.8. Для каждой валютной пары определено значение «Stop& Limit». Допускается установка всех видов отложенных ордеров на расстоянии от текущей цены, не меньшем чем значение этого показателя. Для отложенных ордеров на покупку «Buy Limit» и «Buy Stop» а также ордеров на закрытие позиций на продажу «Take Profit» и «Stop Loss» текущей рыночной ценой считается Ask+1. Для отложенных ордеров на продажу «Sell Limit» и «Sell Stop» а также ордеров на закрытие позиций на покупку «Take Profit» и «Stop Loss» текущей рыночной ценой считается Bid. С текущим значением показателя Stop & Limit для каждой валютной пары можно ознакомиться по адресу: http://dlcft.ru/pcontract.html

Исполнение ордеров.

5.9. Ордер будет помещен в очередь на исполнение в следующих случаях:

a) ордер Buy Limit помещается в очередь на исполнение в тот момент, когда цена Ask в потоке котировок станет равной или меньшей уровня ордера;

b) ордер Sell Limit помещается в очередь на исполнение в тот момент, когда цена Bid в потоке котировок станет равной или большей уровня ордера;

c) ордер Buy Stop помещается в очередь на исполнение в тот момент, когда цена Ask в потоке котировок станет равной или большей уровня ордера;

d) ордер Sell Stop помещается в очередь на исполнение в тот момент, когда цена Bid в потоке котировок станет равной или меньшей уровня ордера;

e) ордер Take Profit по открытой позиции на покупку, когда цена Bid в потоке котировок станет равной или большей уровня ордера;

f) ордер Stop Loss по открытой позиции на покупку, когда цена Bid в потоке котировок станет равной или меньшей уровня ордера;

g) ордер Take Profit по открытой позиции на продажу, когда цена Ask в потоке котировок станет равной или меньшей уровня ордера;

h) ордер Stop Loss по открытой позиции на продажу, когда цена Ask в потоке котировок станет равной или большей уровня ордера.

5.10. При поступлении на исполнение отложенного ордера на сервере автоматически происходит проверка состояния торгового счета на наличие свободной маржи под открываемую позицию. В случае, если свободных средств хватает для открытия позиции, позиция открывается. Исполнение ордера сопровождается соответствующей записью в лог-файле сервера, при этом позиция, открытая исполнением отложенного ордера, сохраняет за собой тиккер отложенного ордера. В случае, если свободных средств не хватает для открытия ордера, ордер удаляется. Удаление ордера сопровождается соответствующей записью в лог-файле сервера с комментарием «no money».

5.11. Ордер считается исполненным после появления соответствующей записи в  лог-файле сервера.

5.12. В случае, если первый тик, который удовлетворяет условию открытия ордера, оказывается менее чем на расстоянии 3 спрэдов от предыдущего тика, отложенный ордер исполняется без проскальзывания по указанной Клиентом цене. Если первый тик, удовлетворяющий условиям открытия ордера, оказывается на расстоянии более 3 спрэдов от предыдущего тика, то Компания вправе обработать ордер по текущей рыночной цене.

 

6. Принудительное закрытие позиций

6.1. Компания имеет право на принудительное закрытие открытых позиций Клиента  без предварительного уведомления последнего, если текущее состояние торгового счета (equity) меньше 20% необходимой маржи на поддержание открытых позиций.

6.2. Текущее состояние счета контролируется сервером, который в случае исполнения условия 6.1 генерирует распоряжение на принудительное закрытие позиции (stop out). Stop out исполняется по текущей рыночной цене в порядке общей очереди с распоряжениями Клиентов. Принудительное закрытие позиции сопровождается соответствующей записью в лог-файле сервера с комментарием «stop out».

6.3. При наличии у Клиента нескольких открытых позиций первой закрывается позиция с наибольшими плавающими убытками.

6.4. Компания гарантирует, что после закрытия последней позиции на торговом счете останется баланс в диапазоне от 0 до 20% маржи, необходимой для поддержания этой последней принудительно закрытой позиции.

6.5. Если после принудительного закрытия на счете Клиента остается отрицательный баланс, на торговый счет начисляется компенсация, за счет которой баланс доводится:

a) до 10% необходимой маржи, если принудительное закрытие осуществлялось в нормальных рыночных условиях;

b) до нуля, если принудительное закрытие осуществлялось на быстром рынке или при наличии ценового разрыва на открытии рынка.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров по сделкам

7.1. Все споры стороны Соглашения пытаются урегулировать путем переговоров и переписки в претензионном порядке.

7.2. Претензии Клиента, вытекающие из настоящего Регламента, принимаются Компанией к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее пяти календарных дней с момента (дня) возникновения спорной ситуации.

7.3. Срок рассмотрения Компанией претензии Клиента составляет не более четырнадцати рабочих дней.

В случае признания претензии обоснованной урегулирование спорной ситуации происходит исключительно в виде компенсационной выплаты, начисляемой на торговый счет Клиента.

Если Клиент имел намерение совершить какое-то действие, но не совершил его по какой-либо причине, Дилер не возмещает Клиенту недополученную в результате этого прибыль или понесенные в результате этого убытки, а также моральный ущерб.

В случае принятия положительного решения по спорной ситуации Дилер начисляет компенсационную выплату на торговый счет Клиента в течение одного рабочего дня с момента принятия положительного решения по спорной ситуации.

В случае возникновения спорной ситуации, не прописанной в настоящем регламенте, окончательное решение по претензии принимается Дилинговым Лисаковским центром ForexTrade. исходя из общепринятой рыночной практики и своих представлений о справедливом урегулировании спорной ситуации.

7.4. Претензия Клиента должна иметь следующее содержание:

a) ФИО;

b) номер торгового счёта;

c) дата и время возникновения;

d) тиккер спорной сделки;

e) суть претензий без эмоциональной окраски.

Претензии, поданные в ином виде, к рассмотрению не принимаются.

7.5. Компания имеет право отменить или пересмотреть результаты сделки Клиента в следующих случаях:

a) сделка открыта/закрыта по нерыночной котировке;

b) в случае обнаружения программных сбоев на сервере.

7.6. Компания не имеет права отменить сделки клиента, со дня закрытия которых прошло четырнадцати рабочих дней в случае обнаружения нарушений котирования в момент их открытия.

7.7. В качестве источника котировок для решения спорных вопросов допускается, но не являются решающими данные, публикуемые в открытом доступе на сайтах информационных агентств, таких как http://tenfore.com и/или http://reuters.com

Дилинговый Лисаковский Центр ForexTrade

01.02.08